20 tahun
dalam pengangkutan
penumpang
Tersedia 24/7 Respons dalam 5 minit
Adakah bandar anda Kuala lumpur ?

Dasar Perlindungan Data Peribadi

Kemas kini terakhir pada 26 Jun 2025

BUS1.com Technology Motors L.L.C S.O.C – Notis Privasi (Bahasa Inggeris)

Kemas kini terakhir pada 17 Julai 2025

Versi bahasa Arab tersedia. Klik pautan kaki halaman “سياسة الخصوصية (AR)” untuk teks rasmi dalam bahasa Arab.

1. Skop dan Undang-undang yang Mentadbir

Notis ini dikeluarkan menurut Malaysia Undang-undang Dekri Persekutuan No. 45 bagi 2021 mengenai Perlindungan Data Peribadi (“PDPL”), bersama-sama dengan (jika berkenaan) Undang-undang Perlindungan Data DIFC No. 5 bagi 2020 dan Peraturan Perlindungan Data ADGM 2021.

Ia terpakai kepada semua data peribadi yang diproses oleh BUS1.com Technology Motors L.L.C S.O.C (BUS1.com, “kami”, “kami”) apabila anda:

  • lawati BUS1.com, dubai.bus1.com, atau mana-mana laman yang memaut ke Notis ini;
  • berinteraksi dengan kami di acara, melalui media sosial, atau menerusi saluran sokongan pelanggan.

2. Takrifan

  • Pengawal / Pemproses – seperti yang ditakrifkan dalam Artikel PDPL 1 & 4.
  • Data Peribadi – sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu semula jadi yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti.
  • Data Peribadi Sensitif – data yang mendedahkan kesihatan, pengecam biometrik, agama, dll. (BUS1.com tidak memproses kategori ini).

3. Asas Pemprosesan yang Sah di Sisi Undang-undang

Tujuan

Asas yang sah di sisi undang-undang (PDPL Art. 4)

Elemen data biasa

Penyimpanan*

Penciptaan akaun

Keperluan kontrak

Nama, e-mel, no. mudah alih, no. lesen memandu.

7 tahun (had masa undang-undang)

E-mel pemasaran & SMS

Persetujuan (pilih masuk)

Nama, e-mel, keutamaan pemasaran

Sehingga ditarik balik + 30 hari

Pencegahan penipuan & log keselamatan

Kepentingan sah

Alamat IP, ID peranti, log tingkah laku

2 tahun

Pelaporan kawal selia (cth., VAT)

Kewajipan undang-undang

Data invois

10 tahun


4. Maklumat yang Kami Kumpul

4.1 Data yang anda berikan – nama, alamat pos, e-mel, nombor telefon bimbit, butiran lesen memandu, maklumat pembayaran, keutamaan pemasaran.

4.2 Data yang kami kumpul secara automatik – alamat IP, jenis pelayar, pengecam peranti, cap masa, laluan klik.

4.3 Data daripada pihak ketiga – daftar perniagaan awam, profil media sosial, rakan pemasaran.

4.4 API Google – Penggunaan kami terhadap maklumat yang diterima daripada API Google akan mematuhi Dasar Data Pengguna Perkhidmatan API Google, termasuk keperluan Penggunaan Terhad.

5. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan data peribadi untuk:

  1. menyediakan dan mentadbir perkhidmatan web dan mobiliti kami;
  2. mengesahkan identiti, mengurus pembayaran dan mencegah penipuan;
  3. memperibadikan kandungan, menghantar mesej perkhidmatan dan—apabila anda telah memilih untuk ikut serta—komunikasi pemasaran;
  4. menganalisis penggunaan untuk meningkatkan prestasi dan keselamatan;
  5. mematuhi audit, cukai, pencegahan pengubahan wang haram dan kewajipan undang-undang lain;
  6. mempertahankan atau melaksanakan tuntutan undang-undang;
  7. melaksanakan apa-apa tujuan lain yang bagi tujuan itu kami telah memperoleh persetujuan jelas anda.

6. Cookies & Teknologi Serupa

Cookies yang tidak penting, tag analitik dan piksel pengiklanan ditetapkan hanya selepas anda memberikan persetujuan jelas melalui sepanduk cookie kami, selaras dengan panduan TDRA. Anda boleh menarik balik atau melaraskan persetujuan secara terperinci pada bila-bila masa melalui “Tetapan Cookie” di pengaki laman web.

Kami pada masa ini tidak memberikan respons kepada isyarat pelayar DO-NOT-TRACK (DNT) atau sebarang mekanisme lain yang secara automatik menyampaikan pilihan anda untuk tidak dijejaki dalam talian.

7. Berkongsi Maklumat Anda

Kami mendedahkan data semata-mata kepada:

  • Penyedia perkhidmatan (pengehosan awan, pemproses pembayaran, platform pemasaran, dsb.) yang terikat oleh Perjanjian Pemprosesan Data bertulis (“DPA”) yang memberikan “jaminan yang mencukupi” di bawah PDPL.
  • Pihak berkuasa atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
  • Syarikat kumpulan untuk pentadbiran dalaman atas asas sah yang sama seperti yang disenaraikan di atas.

Kami tidak pernah menjual data peribadi.

8. Pemindahan Antarabangsa

Server utama BUS1.com dihoskan di Malaysia. Jika kami perlu memindahkan data peribadi ke luar Malaysia (contohnya, kepada penyedia perkhidmatan di EU atau AS), kami:

  • bergantung pada keputusan kecukupan daripada Pejabat Data Malaysia (jika tersedia), atau
  • melaksanakan Klausa Kontrak Standard bersama Penilaian Impak Pemindahan yang didokumenkan untuk memastikan tahap perlindungan yang setara.

Ringkasan perlindungan pemindahan semasa kami tersedia atas permintaan di manager@bus1.com.

9. Langkah Keselamatan & Pemberitahuan Pelanggaran

Kami mengekalkan langkah teknikal dan organisasi yang sejajar dengan ISO 27001 (penyulitan semasa penghantaran dan semasa simpanan, kawalan akses berasaskan peranan, pemantauan berterusan).

Jika pelanggaran data peribadi yang berkemungkinan melibatkan risiko tinggi berlaku, kami akan memaklumkan Pejabat Data Malaysia (dan Pesuruhjaya DIFC/ADGM jika berkenaan) serta individu yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar dan dalam tempoh 72 jam selepas menyedarinya.

10. Pemprosesan data kanak-kanak bawah umur

Kami tidak dengan sengaja mengumpul, meminta data daripada, atau memasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

11. Hak PDPL Anda

Anda boleh, tertakluk kepada pengesahan:

  1. Mengakses data peribadi anda;
  2. Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap;
  3. Memadam data (“hak untuk dilupakan”);
  4. Mengehadkan pemprosesan;
  5. Memindahkan data kepada pengawal lain;
  6. Membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah atau terhadap pemasaran langsung;
  7. Membantah pembuatan keputusan automatik atau pemprofilan;
  8. Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa;
  9. Mengemukakan aduan kepada Pejabat Data Malaysia atau, jika berkenaan, pengawal selia DIFC/ADGM.

12. Melaksanakan Hak Anda

Hantar permintaan melalui e-mel info@bus1.com, atau tulis ke alamat pos di bawah. Kami memberi respons dalam tempoh 30 hari (boleh dilanjutkan sebanyak 30 hari untuk permintaan yang rumit).

13. Pejabat Perlindungan Data

Nama: Amira Al‑Haddad, CIPP/M

E‑mel: info@bus1.com

Alamat pos: Office A‑67, Hor Al Anz, Dubai, UAE

14. Pemasaran Komunikasi

Kami menghantar pemasaran elektronik hanya dengan persetujuan ikut serta anda. Setiap mesej mengandungi pautan “Nyahlanggan” 1 klik. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan mesej perkhidmatan.

17. Kemas Kini dan Sejarah Versi

Kami menyemak Polisi ini setiap tahun dan setiap kali pemprosesan berubah. 

Versi

Tarikh

Perubahan utama

2.0

17 Jul 2025

Penjajaran PDPL, butiran DPO, portal hak, persetujuan kuki, klausa rentas sempadan

1.0

26 Jun 2025

Twitter awal


18. Hubungan & Aduan

E‑mel: info@bus1.com

Pos: BUS1.com Teknologi Motors L.L.C S.O.C, Office A‑67, Hor Al Anz, Dubai, UAE

Jika anda percaya hak anda telah dilanggar, anda boleh membuat aduan kepada Pejabat Data Malaysia (dataoffice@gov.ae) atau Pesuruhjaya Perlindungan Data DIFC (commissioner@difc.ae) / Pejabat Perlindungan Data ADGM, mengikut kesesuaian.